Disziplin IV The Five Disciplines of Decision

Konfliktlösung

Konflikte strategisch bearbeiten.

Wie treffen wir Entscheidungen, wenn Interessen kollidieren?

Konflikte entstehen selten dort, wo sie sichtbar werden. Hinter Positionen stehen Interessen, Abhängigkeiten, Machtverhältnisse und oftmals eine lange Vorgeschichte.

Das Programm vermittelt einen strukturierten Ansatz, um Konfliktdynamiken zu analysieren, Ursachen von Symptomen zu unterscheiden, Interessen sichtbar zu machen und strategische Lösungswege zu entwickeln.

Dabei geht es nicht um Harmonie um jeden Preis. Es geht darum zu erkennen, was verhandelbar ist, wo Grenzen notwendig sind und wann ein Konflikt nicht mehr moderiert, sondern entschieden werden muss.

Das Programm vermittelt

Konfliktdynamiken analysieren
Ursache von Symptom unterscheiden
Interessen, Abhängigkeiten und Machtverhältnisse sichtbar machen
Entscheiden, wann Verständigung und wann eine Grenze nötig ist

Anwendungsfelder

GesellschafterkonflikteKonflikte in Geschäftsführung und VorstandKonflikte in FamilienunternehmenPartner- und LieferantenkonflikteKonflikte vor und während gerichtlicher Verfahren

Decision Model Angewendet auf Konfliktlösung

Fünf Fragen. Eine Entscheidung.

01State
Wie weit bestimmt der Konflikt bereits unsere Wahrnehmung?
02Facts
Was ist tatsächlich geschehen – und was ist Interpretation?
03Intention
Was soll nach dem Konflikt bestehen?
04Connection
Welche Vorgeschichte, Interessen und Machtverhältnisse wirken?
05Sovereignty
Wann wird nicht mehr moderiert, sondern entschieden?
→Decision
Die Entscheidung, die unter den gegebenen Bedingungen zu treffen ist – und die getragen wird.

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